Έμβλημα Κυπριακής Δημοκρατίας
Τμήμα Αρχείου Πληθυσμού και Μετανάστευσης

Επικοινωνία

Show details for Τρόποι Επικοινωνίας με το ΤμήμαΤρόποι Επικοινωνίας με το Τμήμα

Hide details for Απαραίτητα Στοιχεία κατά την Επικοινωνία με το ΤμήμαΑπαραίτητα Στοιχεία κατά την Επικοινωνία με το Τμήμα
Για τη δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση, όταν αποτείνεσθε γραπτώς στο Τμήμα, προτρέπεστε όπως αναγράφετε τα πιο κάτω στοιχεία, τα οποία θα πρέπει να έχετε ενώπιόν σας σε περίπτωση τηλεφωνικής επικοινωνίας:

Για τον Τομέα Αρχείου Πληθυσμού:
Τον αριθμό ταυτότητας του Κύπριου πολίτη ή τον αριθμό φακέλου της υπόθεσης για την οποία ενδιαφέρεσθε ή τον αριθμό εγγραφής αλλοδαπού (ΔΕΑ / ARC), ανάλογα με την περίπτωση.
Τα στοιχεία αυτά παρουσιάζονται στο δελτίο ταυτότητας, στην απόδειξη που δίδεται με την καταβολή τελών για άδεια διαμονής, καθώς και στην ίδια την άδεια διαμονής.

Για τον Τομέα Μετανάστευσης:
Τον αριθμό φακέλου της υπόθεσης για την οποία ενδιαφέρεσθε ή τον αριθμό εγγραφής αλλοδαπού (ΔΕΑ / ARC).
Τα στοιχεία αυτά παρουσιάζονται στην απόδειξη παραλαβής αίτησης, στην απόδειξη που δίδεται με την καταβολή τελών (Γ.Λ.301) καθώς και στην ίδια την άδεια διαμονής/εισόδου.




Hide details for Επί Τόπου Εξυπηρέτηση στα Κεντρικά Γραφεία του ΤμήματοςΕπί Τόπου Εξυπηρέτηση στα Κεντρικά Γραφεία του Τμήματος
Πιο κάτω παρατίθενται ενδεικτικοί χρόνοι και στοιχεία που αφορούν στην επί τόπου εξυπηρέτηση στα κεντρικά γραφεία του Τμήματος. Τα πιο κάτω προέκυψαν από έρευνα που έλαβε χώρα στο ΤΑΠΜ το διάστημα 9-13 Μαΐου 2016 και στην οποία συμμετείχαν 151 εξυπηρετούμενοι. Τονίζεται ότι τα πιο κάτω παρατίθενται για σκοπούς ενημέρωσης και μπορεί να διαφέρουν από τα πραγματικά δεδομένα, ανάλογα με την περιπλοκότητα της υπόθεσης αλλά και το κοινό το οποίο αναμένει να εξυπηρετηθεί σε κάθε δεδομένη στιγμή.

  • Πιο πολύς κόσμος επισκέπτεται το Τμήμα για να εξυπηρετηθεί εντός των ωρών 10:00 – 12:00.
  • Μέσος χρόνος αναμονής από την ώρα άφιξης στο Τμήμα μέχρι την έναρξη της πρώτης εξυπηρέτησης σε παράθυρο/γραφείο, είναι περίπου 10 λεπτά.
  • Μέσος χρόνος συνολικής παρουσίας στα σημεία εξυπηρέτησης, από την ώρα άφιξης μέχρι την ώρα αναχώρησης, είναι περίπου 30 λεπτά. Στο 85%, περίπου, των περιπτώσεων ο χρόνος δεν ξεπερνά τα 40 λεπτά.

Η εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται σε παράθυρα ή γραφεία στους χώρους εξυπηρέτησης του Τμήματος, ανάλογα με το θέμα:

ΑΡ./ NO.
ΤΟΜΕΑΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ / SERVICE FIELD
1-2
ΤΑΜΕΙΑ/ CASH DESKS
4
ΕΥΡΩΠΑΙΟΙ ΠΟΛΙΤΕΣ & ΜΕΛΗ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ/ EU CITIZENS & FAMILY MEMBERS
5A
ΤΟΥΡΚΟΚΥΠΡΙΟΙ/ TURKISH CYPRIOTS
5B
ΥΠΗΚΟΟΤΗΤΕΣ-ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ/ NATIONALITY-PASSPORTS
6
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ-ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΔΕΙΩΝ ΔΙΑΜΟΝΗΣ/ INFORMATION-RESIDENCE PERMITS
6A
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΔΕΙΩΝ ΔΙΑΜΟΝΗΣ/ RECEPTION OF RESIDENCE PERMITS
7-11
ΜΕΛΗ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΣ ΚΥΠΡΙΩΝ / FAMILY MEMBERS OF CYPRIOTS
7-11
ΟΙΚΙΑΚΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ / DOMESTIC WORKERS
7-11
ΕΡΓΑΤΕΣ / LABOURERS
7-11
ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ / VISITORS
7-11
ΠΡΟΣΦΥΓΕΣ – ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ/ REFUGEES – SUBSIDIARY PROTECTION
7-11
ΠΡΟΣΚΛΗΣΕΙΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ / INVITATIONS FOR VISITORS
13
ΦΟΙΤΗΤΕΣ/STUDENTS
14
ΙΔΙΩΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΕΞΕΥΡΕΣΕΩΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ/ PRIVATE EMPLOYMENT AGENCIES
15-15Α
ΛΗΨΗ ΒΙΟΜΕΤΡΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ/BIOMETRIC DATA STATIONS
16
ΠΟΛΙΤΙΚΟΙ ΓΑΜΟΙ & ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΜΒΙΩΣΗ/ CIVIL MARRIAGES & CIVIL UNIONS
17-18
ΑΔΕΙΕΣ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗΣ-ΕΠΙ ΜΑΚΡΟΝ ΔΙAΜEΝΟΝΤΕΣ/ IMMIGRATION PERMITS-LONG TERM RESIDENTS
19-20
ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΞΕΝΩΝ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ/FOREIGN COMPANIES



Show details for Υποβολή Παραπόνων και ΕισηγήσεωνΥποβολή Παραπόνων και Εισηγήσεων

Show details for Τηλεφωνικός Κατάλογος, Διεύθυνση και Άλλα Στοιχεία ΕπικοινΤηλεφωνικός Κατάλογος, Διεύθυνση και Άλλα Στοιχεία Επικοινωνίας

Show details for Επαρχιακά Κλιμάκια Υπηρεσίας Αλλοδαπών και Μετανάστευσης ΑΕπαρχιακά Κλιμάκια Υπηρεσίας Αλλοδαπών και Μετανάστευσης Αστυνομίας - Στοιχεία Επικοινωνίας και Ώρες Λειτουργίας

ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ_COMPLAINTS FORM.docΕΝΤΥΠΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ_COMPLAINTS FORM.doc


Σχετικά Αρχεία:

ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ_COMPLAINTS FORM.doc
Το αρχείο χρειάζεται Microsoft Word για να ανοίξει (Μέγεθος: 43,35Kb)


ΟΙΚΙΑΚΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ

ΑΔΕΙΕΣ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗΣ ΕΠΕΝΔΥΤΩΝ

BREXIT

ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ ΣΕ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΠΟΛΙΤΟΓΡΑΦΗΣΗ

ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΥΠΡΙΟΥ ΠΟΛΙΤH

ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΕΣ

EU NATIONALS

Startup Visa

ΤΑΠΜ-Υπηρεσίες SMS

η-ΣΑΠ

Θεωρησεις εισοδου

Εμπορία Προσώπων

e-procurement

EURES

Η Ευρωπη σου

Follow GovCy on Twitter